• スカワに多くよせられるリフォーム・増改築に関する質問と、その答えをご紹介いたします。
家に来てもらって見積りすると料金がかかるの?
  • スカワでは、問い合わせ・見積りには費用はかかりません。
    お見積りには、図面へ手間がかかるため、他社では手数料がかかることもあります。 スカワでは「ビフォーサービス(仕事の前のケア)」という考えで、無料にてお見積りを承ります。 お気軽にご相談ください。
見積りは家を見ないとできないの?
  • リフォームは現在のお家の状態によって、工事方法、使える商品、廃材の量などさまざまです。より正確なお見積りは、お客様のご自宅を拝見させていただくのがbetterです。さらに、現在のご不満をお伺いし、商品の仕様なども詳細に決め、お見積りをするのがベストです。
数社から見積を取っていますが、いいですか?
  • 担当者の人柄、金額、プラン、会社の姿勢、付加サービスなど比較検討のためにも相見積もりは必要かもしれません。ただし、他社が作成したプランや図面をそのまま渡しての見積もり依頼は御容赦ください。
アミ戸1枚などの小さな工事でもやってくれるの?
  • もちろんです。安心しておまかせください。どこに頼んだらいいか分からない住まいの修理や交換工事もスカワで承ります! ご相談お待ちしております。
製品だけの購入、または製品は別のお店で買って工事だけを依頼することはできるの?
  • 残念ですが承っておりません。保証問題などの理由でお断りしております。スカワでは基本的に製品と施工をセットで提供しております。
リフォームの保証ってどうなっているの?
  • TOTOリモデル工事総合補償制度に加入しております。
ローンって使えるの?
  • リフォームローンを用意されている銀行もございます。おすすめはスカワの提携ローンです。オリコ、トーソーシンと提携しております。手数料のメリットなどもございますので、ぜひ営業までご相談ください。
工事中、職人さんにお茶は出さなければいけないの?
  • お気遣いはありがたいですが、職人さんへのお茶出しは必要ありません。
工事の日数はどれくらい?
工事の不満・不備があったらどうするの?
  • ご不満や不備がないよう万全を期しますが、万が一のご不満・不備にも、即座に対応いたします。


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