見守りサービスを始める前、ガス契約をしているお客様の息子さんから、「離れて暮らす親が心配だから時々様子を見てもらいたい」と頼まれました。

近所だからといって、ひとりひとりのお客様の様子を見てまわることは難しい、何かできることはないかと考えました。

お客様の息子さんから「独り暮らしの親を心配しない子供はいない」と言われ、「ガスの使用状況から、お客様の安否を確認する見守りサービス」を始めることにしました。